支票機油墨一深一淺請問如何排除?
A:請檢查墨球的海綿是否有凹陷，如果有的話請更換 "一般型-支票機墨球" 
(請不要海綿已凹陷為了省墨球持續加，造成整台支票機損毀。)
支票機顯示E2-E3，請問有什麼排除方法?
內建簡易排除法
1.先關機
2.長按C鍵
3.拔電源
4.再重新開機一次，機器會RESET排除當機。
(※若以上方式還是無法排除，就必須送來總公司維修處理了)
支票機打印在同一位置請問有什麼排除方法?
重置法:
先關機、長按C鍵(重置更新)再按開機。
請問支票機能不能租用?
一般都是買斷，恕無法提供租約功能哦!
如何更換支票機的墨輪(墨球)?
A1:多功能墨輪更換方法:
1.缺斷電源，將支票固定夾於(OFF)位置。
2.依照箭頭方向，向前方移動取下墨輪蓋。
3.取下墨輪蓋(向上拔起舊墨輪)然後裝入新墨輪。
4.再依箭頭方向，蓋回墨輪，恢復原狀。

A2.一般型墨輪更換方法:
1.缺斷電源，將支票固定夾於(OFF)位置。
2.向上移動取下墨輪蓋。
3.取下墨輪蓋(向上拔起舊墨輪)然後裝入新墨輪。
4.再依箭頭方向，蓋回墨輪，恢復原狀。